Opiniones

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Opiniones pone en tu canal lo que dicen tus clientes: tus mejores reseñas, con su nombre y sus estrellas, una a una. Al lado, un código QR invita a dejar la próxima opinión, y el promedio de estrellas se calcula solo.

Como toda app, se arma en tres pasos: 1) el contenido, 2) el sonido y 3) cómo se activa en tu canal. Los pasos 2 y 3 funcionan igual en todas las apps.

Míralo en acción

Los campos, uno por uno

Paso 1 · Contenido

Nombre de la pieza: solo para que la reconozcas en tu lista (no sale en pantalla).
Estilo: el acabado visual: Clásico, Neón, Minimal o Claro.
¿De dónde salen estos datos?: A mano (las escribes tú) o Reseñas de Google (se traen solas). Con Google aparecen tres campos más: Tu negocio en Google Maps (el nombre y la ciudad, o el enlace de Maps; con Probar compruebas que lo encuentra), Mostrar solo (todas, 3★ o más, 4★ o más o solo 5★) y Actualizar cada (1, 6, 12 o 24 horas). Google entrega hasta 5 reseñas; lo que escribas a mano queda de respaldo por si la fuente falla.
Título: la frase grande de arriba, por ejemplo “Lo que dicen nuestros clientes”.
Reseñas: por cada una copias el texto tal cual lo escribió el cliente, su nombre, las estrellas (de 1 a 5) y, si quieres, la fuente (Google, TripAdvisor). Con Agregar sumas más; con varias, rotan una a una.
Mostrar promedio de estrellas: calcula y muestra el promedio de tus reseñas.
Código QR: el enlace para calificar tu negocio, por ejemplo tu página de reseñas de Google o un formulario. Con Reseñas de Google activo, se llena solo.
Texto junto al QR: una frase corta que invita a opinar, como “Califícanos”.
Color de marca: para que combine con tu negocio.

Paso 2 · Sonido y Paso 3 · Activación funcionan igual en todas las apps: le pones una música de fondo (de la plataforma o la tuya) y defines cuándo y cómo sale al aire en el canal.

Dudas frecuentes

¿Puedo cambiar lo que escribió el cliente? Lo recomendable es copiar la reseña tal cual, para que sea creíble. Si es muy larga, elige otra o usa solo una parte que no cambie el sentido.

¿De dónde saco el enlace para que me califiquen en Google? En tu perfil de empresa de Google, en la opción para pedir reseñas, hay un enlace que empieza con https://g.page/. Ese es el que va en el QR.

¿Por qué en la vista previa no suena? Es a propósito: la vista previa va en silencio. En el televisor sí se escucha.